En la tienda solidaria RetoDravet, propiedad de la Fundación Síndrome de Dravet, usamos cookies y tecnologías similares. En esta página te explicamos cuáles son, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión en cualquier momento. Los datos de identificación del responsable están en el aviso legal y el tratamiento de datos personales, en la política de privacidad.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirve, por ejemplo, para recordar lo que has puesto en el carrito o para saber si ya has iniciado sesión. También usamos el almacenamiento local del navegador, que funciona de forma parecida y aparece detallado más abajo.
¿Qué cookies utilizamos?
Cookies técnicas (necesarias)
Permiten que la tienda funcione. Se instalan siempre, porque sin ellas no podrías comprar ni navegar con seguridad, y no requieren tu consentimiento.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| PrestaShop-xxx | shop.retodravet.com | Mantener la sesión: carrito de la compra, inicio de sesión, idioma y moneda. | 20 días |
| PHPSESSID | shop.retodravet.com | Identificar tu sesión de navegación en el servidor. | Sesión |
| timezone | shop.retodravet.com | Ajustar las horas que se muestran a tu zona horaria. | Sesión |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare, Inc. | Seguridad de la red de distribución de contenidos: distinguir personas de robots y evitar ataques. Se instalan solo si Cloudflare aplica una verificación. | 30 minutos y 30 días |
| stcm.hasConsented, stcm.consent.* (almacenamiento local, no es una cookie) |
shop.retodravet.com | Recordar tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntártelo en cada página. | Hasta que borres los datos del navegador |
Cookies analíticas (solo con tu consentimiento)
Nos ayudan a entender, de forma agregada, qué páginas y productos se visitan, para mejorar la tienda y saber si nuestras campañas funcionan. No se instalan si no las aceptas. Las proporciona Google Analytics 4, configurado con la dirección IP anonimizada y con el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2), de forma que, mientras no aceptas, no se instala ninguna cookie ni se crea ningún identificador de tu navegador: Google solo recibe un aviso anónimo y sin cookies de que se ha visitado una página. Si has iniciado sesión en la tienda, se envía además un identificador interno de cliente que permite unificar tus visitas desde distintos dispositivos; ese identificador no incluye tu nombre, tu dirección ni tu correo electrónico.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Ltd. / Google LLC | Distinguir visitantes mediante un identificador aleatorio para medir el uso de la web. | 2 años |
| _ga_PXJCFXJWTD | Google Ireland Ltd. / Google LLC | Mantener el estado de la sesión de analítica. | 2 años |
Puedes consultar cómo trata Google esta información en la política de privacidad de Google para sitios asociados e instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Al aceptar las cookies analíticas, tus datos pueden tratarse en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, amparados por las garantías previstas en el RGPD.
¿Cómo puedes aceptar, rechazar o cambiar tu elección?
La primera vez que entras te mostramos un aviso con tres opciones: Aceptar todas, Rechazar (solo se mantienen las técnicas) y Preferencias, para elegir categoría por categoría. Hasta que decidas, no se instala ninguna cookie analítica.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras, con la misma facilidad con la que la diste: pulsa el icono de la galleta que aparece de forma permanente en la esquina inferior izquierda de la tienda y guarda tus nuevas preferencias. Si retiras el consentimiento, dejaremos de instalar esas cookies; las que ya estuvieran en tu navegador puedes borrarlas como se indica en el apartado siguiente.
Cómo borrar o bloquear las cookies desde tu navegador
Además de nuestro panel de preferencias, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que, si bloqueas las técnicas, es posible que la tienda no funcione correctamente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian las cookies que utilizamos o la normativa aplicable. Si el cambio afecta a cookies que requieren consentimiento, te volveremos a preguntar.
Si tienes cualquier duda sobre el uso de cookies, escríbenos desde la página de contacto.
Tipos de cookies según la normativa
La Agencia Española de Protección de Datos clasifica las cookies con los criterios que se resumen a continuación. Es información general: las que usa esta tienda son las de la tabla anterior.
Según quién las gestiona
- Propias: se envían desde un dominio gestionado por el propio editor, desde el que se presta el servicio solicitado.
- De terceros: se envían desde un dominio gestionado por otra entidad, que es la que trata los datos obtenidos.
Según cuánto duran
- De sesión: recaban datos mientras el usuario navega y desaparecen al cerrar la sesión.
- Persistentes: los datos siguen almacenados en el dispositivo durante un periodo definido, que puede ir de minutos a años.
Según para qué sirven
- Técnicas: permiten la navegación y el uso de las opciones del sitio —identificar la sesión, recordar los productos del carrito, completar la compra, elementos de seguridad—. Son imprescindibles y no requieren consentimiento.
- Funcionales o de personalización: recuerdan preferencias como el idioma o la región.
- Analíticas: permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada para mejorar el servicio. Requieren consentimiento.
- De publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de navegación para mostrar publicidad basada en un perfil. Esta tienda no utiliza cookies de este tipo.
Última actualización de esta política: 4 de septiembre de 2026.